返金ポリシーの概要

Senior Calmでは、快適な滞在を提供するために、明確な返金ポリシーを設けています。お客様の安心のために、ポリシーの詳細をご確認ください。

返金対象

当社のサービスを利用したお客様は、返金対象となります。ただし、特定の条件を満たす必要があります。

返金除外

以下の状況では返金ができません:特別料金での予約、サービス開始後のキャンセル、またはお客様の都合による変更。

返金リクエスト

返金を希望される場合は、当社のサポートチームにご連絡ください。必要な情報を提供し、手続きを進めます。 office@seniorcalm.online

返金処理

返金リクエストが承認されると、処理には通常7営業日かかります。返金は、元の支払い方法に戻されます。

キャンセルポリシー

キャンセルは、予約日の48時間前まで受け付けます。それ以降のキャンセルは、返金対象外となります。

準拠法 Japan
消費者機関 消費者保護当局